Perguntas Frequentes

Como é o caimento das camisetas?

Nossas camisetas pesadas tingidas em peça têm um caimento clássico unissex e descontraído. Elas são mais espaçosas do que uma camiseta de moda justa, sem serem intencionalmente oversized.

Para um caimento descontraído padrão, escolha seu tamanho habitual. Se preferir um caimento mais justo, considere um tamanho menor. Para um visual mais espaçoso, escolha um tamanho maior.

Em caso de dúvida, compare as medidas abaixo com uma camiseta que você já tenha e goste.

Qual tamanho de camiseta devo pedir?

Estas medidas referem-se à peça em si, não às medidas do corpo. Estenda uma de suas camisetas favoritas e compare sua largura e comprimento com a tabela abaixo.

*O comprimento da manga é medido a partir do centro das costas.

Nossas camisetas estão disponíveis atualmente nos tamanhos P–XG.

Devido às variações normais de fabricação e tingimento de peças, as medidas podem variar ligeiramente de uma camiseta para outra.

Minha camiseta vai encolher?

As camisetas são pré-encolhidas durante o processo de tingimento e lavagem, portanto, o encolhimento significativo deve ser mínimo quando devidamente cuidadas.

Para o melhor caimento a longo prazo, lave com água fria e evite calor excessivo.

Como devo lavar minha camiseta?

Para ajudar a preservar tanto a peça quanto a estampa:

• Lave na máquina com água fria
• Vire a camiseta do avesso antes de lavar
• Lave com cores semelhantes
• Use um sabão neutro
• Use alvejante sem cloro apenas quando necessário
• Seque na secadora em temperatura baixa ou pendure para secar
• Não passe diretamente sobre a estampa
• Não faça limpeza a seco

Lavar com água fria e secar em temperatura baixa ajudará a manter a cor, o formato e a estampa da camiseta por mais tempo.

Por que minha camiseta tem um aspecto desbotado ou lavado?

Isso é intencional.

Nossas camisetas tingidas em peça são projetadas para ter um visual macio e com aspecto de uso prolongado, com variações sutis de cor e textura. Isso dá a cada camiseta uma aparência mais inspirada no estilo vintage do que o acabamento perfeitamente uniforme de uma camiseta lisa padrão.

Pequenas diferenças de tonalidade e textura são normais.

De que tipo de tecido as camisetas são feitas?

Nossas principais camisetas tingidas em peça são feitas de 100% algodão americano fiado em anel e usam um tecido pesado de 6,1 oz.

O tecido é macio e com toque macio, mas ainda assim parece mais encorpado do que uma camiseta promocional leve.

As camisetas são pesadas?

Sim. Essas camisetas usam um tecido de algodão pesado de 6,1 oz, dando-lhes um toque resistente sem torná-las desconfortáveis para o uso diário.

O caimento descontraído e o acabamento tingido em peça ajudam a manter a camiseta macia, apesar do tecido mais pesado.

Como a estampa da camiseta é impressa?

Nossas estampas de camiseta são impressas profissionalmente para um acabamento detalhado e durável, adequado para o uso regular.

Como a estampa é impressa em tecido de algodão real, em vez de uma superfície digital perfeitamente plana, pequenas diferenças na textura, cor e posicionamento da estampa podem ocorrer naturalmente.

Essas variações são normais e podem complementar o visual inspirado no estilo vintage dos designs Peak Dark Fantasy.

Como posso fazer a estampa da camiseta durar o máximo possível?

Lave sua camiseta do avesso com água fria, use um sabão neutro e evite alvejante e calor excessivo.

Seque na secadora em temperatura baixa ou pendure para secar sempre que possível. Não passe diretamente sobre a estampa.

O cuidado adequado ajuda a preservar tanto a estampa quanto a cor da peça ao longo de lavagens repetidas.

De que são feitas as mantas tecidas?

Nossas mantas tecidas são feitas de fios 100% de algodão.

A estampa é tecida diretamente no tecido, em vez de ser impressa por cima, dando à manta acabada uma aparência texturizada, semelhante a um tapete.

Em quais tamanhos as mantas tecidas estão disponíveis?

Nossas mantas tecidas estão disponíveis em:

• 52" × 37"
• 60" × 50"
• 80" × 60"

Como são produtos têxteis tecidos, as dimensões finais podem variar ligeiramente.

Os designs das mantas são impressos ou tecidos?

A estampa é tecida diretamente na manta usando fios coloridos.

Devido à construção tecida, detalhes muito finos, gradientes e cores podem parecer ligeiramente diferentes de como aparecem em uma tela digital.

Essa aparência texturizada, semelhante a um tapete, faz parte do visual pretendido do produto.

Para que as mantas tecidas são mais indicadas?

Nossas mantas tecidas podem ser usadas como:

• Mantas decorativas
• Mantas para sofá ou cadeira
• Acessórios de cama
• Decorações de parede
• Peças decorativas em estilo de tapete
• Presentes

Sua construção tecida e as bordas com franjas permitem que funcionem tanto como uma manta funcional quanto como uma peça de decoração dark fantasy.

Como devo cuidar da minha manta tecida?

Para ajudar a preservar o tecido e a estampa tecida:

• Lave na máquina com água fria
• Use um ciclo delicado
• Use sabão neutro
• Use alvejante sem cloro apenas quando necessário
• Seque na secadora em temperatura baixa

Evite calor excessivo para ajudar a manter o formato, a cor e a textura da manta.

Minha manta tecida ficará exatamente igual à estampa digital?

Pequenas diferenças são normais.

Como o design é criado com fios tecidos em vez de tinta impressa, detalhes muito finos, gradientes e cores podem ser traduzidos ligeiramente de forma diferente do que você vê em uma tela.

A construção tecida dá à estampa uma aparência mais texturizada e tradicional de tapete.

As mantas tecidas têm franjas?

Sim. Nossas mantas tecidas apresentam bordas com franjas criadas a partir dos fios tecidos.

A franja faz parte do design geral e ajuda a dar à manta sua aparência em estilo de tapete.

As camisetas e mantas são feitas sob encomenda?

Sim. Muitas camisetas e mantas tecidas Peak Dark Fantasy são produzidas após você fazer o seu pedido.

Isso nos permite oferecer mais designs e opções de produtos sem manter grandes quantidades de estoque pré-fabricado.

Como os itens são feitos sob encomenda, sua compra pode exigir um curto período de produção antes do envio.

Diferentes tipos de produtos também podem ser produzidos em diferentes locais de atendimento.

Quanto tempo meu pedido leva para ser enviado?

Por favor, reserve aproximadamente 2–5 dias úteis para a produção antes que seu pedido seja enviado.

Para pedidos nos EUA, a entrega padrão geralmente leva mais 2–5 dias úteis após a produção.

A maioria dos pedidos nos EUA, portanto, chega aproximadamente 4–10 dias úteis após a compra, embora atrasos da transportadora ou da produção possam ocasionalmente estender esse prazo.

Para pedidos internacionais, os prazos de entrega variam dependendo do destino, local de atendimento, transportadora, processamento alfandegário e serviço postal local.

As opções de envio e as informações estimadas de entrega disponíveis para o seu destino serão exibidas durante o checkout.

As estimativas de entrega não são garantidas.

Vocês oferecem frete grátis?

Sim! Oferecemos frete padrão grátis para todo o mundo em pedidos elegíveis de $85 USD ou mais (ou seu equivalente na moeda local) onde pudermos entregar seus itens.

Isso é aplicado automaticamente no checkout para camisetas e mantas tecidas elegíveis, incluindo pedidos mistos. O mínimo de $85 é baseado no subtotal do produto após quaisquer descontos combináveis, antes de impostos e frete.

Para pedidos abaixo de $85, os custos de envio são exibidos no checkout. Impostos alfandegários, IVA e impostos de importação não estão incluídos na oferta de frete grátis.

Vocês enviam internacionalmente?

Sim.

A Peak Dark Fantasy envia para os Estados Unidos e muitos destinos internacionais.

Para ver se o envio está disponível para sua localização, adicione seus itens ao carrinho e insira seu endereço de entrega durante o checkout.

Se o envio estiver disponível, você verá as opções e taxas de envio aplicáveis antes de concluir sua compra.

A disponibilidade de envio pode variar por país, região, produto, transportadora e local de atendimento.

Terei que pagar impostos alfandegários ou impostos de importação?

Pedidos internacionais podem estar sujeitos a impostos alfandegários, impostos de importação, IVA, taxas de manuseio ou outras cobranças impostas por seu país ou autoridades locais.

Certos impostos ou taxas podem ser cobrados durante o checkout, quando aplicável.

Se cobranças adicionais forem aplicadas após o envio do seu pedido, o destinatário pode ser responsável por pagá-las antes da entrega.

A Peak Dark Fantasy não controla as taxas alfandegárias ou os tempos de processamento alfandegário.

Os pedidos internacionais podem demorar mais para chegar?

Sim.

Os pedidos internacionais podem demorar mais devido a:

• Processamento alfandegário
• Inspeções de importação
• Serviços postais locais
• Atrasos da transportadora
• Feriados
• Clima
• Interrupções no transporte
• Condições de entrega específicas do destino

O rastreamento também pode ser atualizado de forma diferente dependendo do país e da transportadora.

Receberei informações de rastreamento?

Sim. Quando o rastreamento estiver disponível, você receberá um e-mail de confirmação de envio contendo seu número de rastreamento assim que seu pedido for enviado.

As informações de rastreamento podem levar um curto período para começar a ser atualizadas após a criação da etiqueta de envio.

Para envios internacionais, os detalhes e a frequência do rastreamento podem variar dependendo do destino e da transportadora local.

Camisetas e mantas podem chegar separadamente?

Sim.

Se o seu pedido contiver camisetas e mantas tecidas, os itens podem ser produzidos ou enviados de diferentes locais de atendimento.

Isso significa que uma parte do seu pedido pode chegar antes de outra, e você pode receber informações de rastreamento separadas para pacotes individuais.

Posso alterar meu pedido depois de realizá-lo?

Se você notar um tamanho, cor, quantidade, tamanho de manta ou endereço de envio incorreto, entre em contato conosco o mais rápido possível.

Como os produtos feitos sob encomenda podem entrar em produção logo após a compra, não podemos garantir que alterações possam ser feitas depois que a produção tiver começado.

Envie-nos um e-mail em support@peakdarkfantasy.com com o número do seu pedido e a alteração necessária.

Posso cancelar meu pedido?

Entre em contato conosco o mais rápido possível em support@peakdarkfantasy.com.

Se a produção ainda não tiver começado, podemos ser capazes de cancelar o pedido. Depois que um item entrar em produção, o cancelamento pode não ser mais possível.

Quaisquer cancelamentos obrigatórios ou direitos do consumidor aplicáveis em seu país ou região não são limitados por esta política.

E se meu pedido chegar danificado, com defeito ou incorreto?

Entre em contato com support@peakdarkfantasy.com e inclua:

• Seu número de pedido
• Uma breve descrição do problema
• Fotografias nítidas mostrando o problema
• Fotografias da embalagem, quando relevante

Revisaremos as informações e ajudaremos a determinar a resolução adequada.

E se meu pacote aparecer como entregue, mas eu não conseguir encontrá-lo?

Primeiro, verifique ao redor da área de entrega, incluindo varandas, portas laterais, salas de correspondência, armários de encomendas, recepções ou outros locais onde a transportadora possa ter deixado o pacote.

Também recomendamos verificar com:

• Membros da família
• Vizinhos
• Administração do edifício, se aplicável
• Sua transportadora local ou serviço postal

Se você ainda não conseguir localizar o pacote, entre em contato com support@peakdarkfantasy.com com o número do seu pedido.

Por que meu pedido pode chegar em mais de um pacote?

Se você pedir vários produtos, alguns itens podem ser produzidos ou enviados separadamente.

Isso é especialmente comum quando um pedido inclui tanto roupas quanto mantas tecidas, pois produtos diferentes podem exigir processos de produção ou locais de atendimento diferentes.

Portanto, uma parte do seu pedido pode chegar antes de outra.

As fotos dos produtos são exatamente o que vou receber?

Fazemos todos os esforços para representar nossos produtos com precisão.

No entanto, as cores podem parecer ligeiramente diferentes dependendo da sua tela, iluminação e configurações de exibição.

Camisetas tingidas em peça podem apresentar pequenas variações naturais de cor e acabamento.

Mantas tecidas também podem apresentar ligeiras diferenças de cor, textura, detalhes ou franjas porque a estampa é recriada usando fios tecidos, em vez de ser impressa em uma superfície plana.

As maquetes de produtos e imagens de estilo de vida pretendem representar a aparência geral do item acabado, mas pequenas variações podem ocorrer.

Como entro em contato com a Peak Dark Fantasy?

Para perguntas sobre tamanhos, camisetas, mantas tecidas, pedidos, envio, entrega internacional ou qualquer outra coisa, entre em contato com:

Suporte da Peak Dark Fantasy
support@peakdarkfantasy.com