Conditions générales

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Bienvenue chez Peak Dark Fantasy. Les présentes Conditions générales régissent votre utilisation de notre site web et votre achat de produits auprès de Peak Dark Fantasy. En visitant notre site web, en passant une commande ou en utilisant autrement nos services, vous acceptez les présentes Conditions générales.

Dans les présentes conditions, « Peak Dark Fantasy », « nous », « notre » et « nos » désignent Peak Dark Fantasy. « Vous » et « votre » désignent les clients et les visiteurs qui utilisent notre site web.

Conditions de la boutique en ligne

En utilisant ce site web, vous confirmez que vous êtes légalement en mesure de conclure un accord contraignant dans votre juridiction.

Vous ne pouvez pas utiliser notre site web ou nos services à des fins illégales ou non autorisées, ni tenter d’interférer avec le fonctionnement, la sécurité ou les fonctionnalités de notre boutique.

Nous nous réservons le droit de refuser le service, d’annuler des commandes ou de restreindre l’accès à notre boutique lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas de suspicion de fraude, d’abus, de problèmes de paiement, de violations des présentes conditions ou de restrictions légales ou réglementaires.

Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits, leurs couleurs, leurs motifs, leurs tailles, leurs dimensions et leurs matériaux, ainsi que leurs images, de la manière la plus précise possible.

Toutefois, les couleurs peuvent paraître différentes selon votre écran, votre appareil, les paramètres d’affichage et les conditions d’éclairage.

Les chemises teintes en pièce peuvent également présenter de légères variations de couleur, de texture, de finition, de taille ou d’emplacement de l’imprimé en raison des procédés de fabrication et d’impression.

Les couvertures tissées peuvent présenter des variations naturelles de couleur, de texture, de dimensions, de franges et de détails tissés en raison de la nature de la production textile.

Les photos de produits, les images de mise en situation et les maquettes sont destinées à représenter l’apparence générale de l’article fini. De légères différences entre les images du produit et l’article que vous recevez ne sont pas nécessairement considérées comme des défauts.

Produits fabriqués sur commande

De nombreux produits Peak Dark Fantasy sont fabriqués après la réception d’une commande.

Chaque article pouvant être imprimé, tissé, fabriqué ou fini individuellement, de légères différences peuvent apparaître au niveau de l’emplacement de l’illustration, de la couleur, de l’échelle, de la texture, de la finition du vêtement, des détails tissés ou des dimensions.

Certains produits sont fabriqués, préparés ou expédiés par des partenaires de production tiers pour notre compte.

Selon votre localisation, le type de produit et sa disponibilité, une commande peut être fabriquée ou expédiée depuis une installation de préparation située dans un pays ou une région différent.

Différents produits au sein d’une même commande, notamment des chemises et des couvertures tissées, peuvent être préparés séparément et arriver dans des colis différents.

Disponibilité des produits

Tous les produits sont soumis à disponibilité.

Nous pouvons modifier, retirer ou limiter les produits, les tailles, les couleurs, les motifs, les dimensions des couvertures, les lieux de préparation ou les destinations d’expédition disponibles à tout moment, sans préavis.

L’ajout d’un article à votre panier ne réserve pas le stock ni ne garantit sa disponibilité.

Prix et devise

Les prix sont affichés dans la devise indiquée sur notre site web ou lors du paiement.

Selon votre localisation et les paramètres de notre boutique, les prix peuvent être affichés ou convertis dans votre devise locale.

Les prix des produits peuvent également varier selon le marché de destination, indépendamment de la conversion des devises. Les prix des produits affichés lors du paiement pour votre région s’appliquent à votre commande.

Les conversions de devises peuvent être basées sur les taux de change fournis par Shopify, les processeurs de paiement ou d’autres services tiers. Les taux de change peuvent évoluer au fil du temps.

Votre banque, votre société de carte de crédit ou votre fournisseur de paiement peut appliquer des frais supplémentaires de conversion de devise ou de transaction internationale. Ces frais sont déterminés par votre établissement financier et ne sont pas facturés par Peak Dark Fantasy.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Les changements de prix n’affecteront pas les commandes qui ont déjà été acceptées et payées.

Les frais d’expédition, les taxes, les droits de douane et autres frais applicables peuvent être calculés ou affichés lors du paiement, le cas échéant.

Si un produit est affiché à un prix incorrect en raison d’une erreur technique ou administrative, nous nous réservons le droit d’annuler la commande concernée et d’émettre un remboursement.

Taxes

La taxe de vente, la TVA, la TPS ou d’autres taxes applicables peuvent être perçues lors du paiement lorsque la loi l’exige ou que nos systèmes de commerce électronique et de paiement le permettent.

Le traitement fiscal peut varier selon votre localisation, la destination de livraison, le montant de la commande et les lois applicables.

Des taxes supplémentaires ou des frais d’importation peuvent être imposés par les autorités locales après l’expédition d’une commande.

Commandes

La soumission d’une commande ne signifie pas automatiquement qu’elle a été acceptée.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande pour les motifs suivants :

Suspicion d’activité frauduleuse
Problèmes de paiement
Prix incorrect
Indisponibilité du produit
Informations client incorrectes ou incomplètes
Quantités inhabituellement importantes
Erreurs techniques
Restrictions d’expédition
Restrictions légales ou réglementaires
Impossibilité de préparer ou de livrer une commande à la destination demandée

Si une commande est annulée après le traitement du paiement, un remboursement approprié sera émis.

Informations sur la commande

Les clients sont responsables de fournir des informations de facturation, d’expédition et de contact exactes.

Veuillez vérifier attentivement votre adresse d’expédition, la taille de chemise sélectionnée, la couleur, la taille de couverture, la quantité et les autres détails de la commande avant de la soumettre.

La production pouvant commencer peu de temps après la réception d’une commande, nous ne pouvons pas garantir qu’une commande puisse être modifiée ou annulée une fois la production commencée.

Si vous remarquez une erreur, contactez-nous le plus rapidement possible à support@peakdarkfantasy.com.

Expédition

Peak Dark Fantasy expédie actuellement aux États-Unis et vers de nombreuses destinations internationales.

La disponibilité de l’expédition dépend de la destination, du produit, du partenaire de préparation, de la disponibilité du transporteur et d’autres restrictions opérationnelles ou légales.

Les estimations d’expédition et de livraison sont fournies à titre indicatif et ne sont pas garanties, sauf indication contraire expresse.

Les délais de production et de livraison peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable, notamment :

Retards du transporteur
Conditions météorologiques extrêmes
Jours fériés
Traitement douanier
Inspections à l’importation
Pénuries d’approvisionnement
Volumes de commandes élevés
Informations d’expédition incorrectes
Retards postaux locaux
Perturbations des transports

Peak Dark Fantasy n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les autorités douanières, les services postaux ou des circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable.

Veuillez consulter notre politique d’expédition pour obtenir des informations complémentaires.

Promotions de livraison gratuite

Peak Dark Fantasy propose actuellement la livraison standard gratuite et automatique vers les destinations éligibles du monde entier pour les commandes dont le sous-total de produits éligibles est d’au moins 85 USD (ou l’équivalent dans la devise locale).

Le sous-total éligible comprend les produits éligibles après déduction de toutes les remises cumulables, et exclut les taxes, les frais d’expédition et les droits d’importation. L’offre s’applique uniquement lorsque la livraison est disponible pour les articles et la destination de votre commande.

L’éligibilité, les destinations et les conditions promotionnelles peuvent changer et seront indiquées sur notre site web ou lors du paiement.

Commandes internationales

Les clients qui passent commande en dehors des États-Unis sont responsables de s’assurer que les produits qu’ils achètent peuvent être légalement importés dans leur pays de destination.

Les envois internationaux peuvent être soumis à des procédures douanières, des inspections, des restrictions à l’importation ou des exigences documentaires supplémentaires.

Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interrompre l’expédition vers certains pays, territoires ou régions à tout moment.

La disponibilité de l’expédition internationale lors du paiement ne garantit pas que chaque produit puisse être livré à toutes les adresses.

Douanes, droits de douane et frais d’importation

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes d’importation, la TVA, des frais de courtage, des frais de manutention ou d’autres frais imposés par le pays de destination ou le transporteur.

Lorsque cela est pris en charge, certaines taxes ou droits peuvent être perçus lors du paiement.

Si des frais supplémentaires sont imposés après l’expédition, le destinataire peut être responsable de leur paiement avant la livraison.

Peak Dark Fantasy ne contrôle pas les frais douaniers, les exigences d’importation ni les délais de traitement imposés par les autorités gouvernementales ou les transporteurs.

Le non-paiement des droits de douane ou des frais d’importation requis peut entraîner le retard, le retour ou l’abandon de l’envoi.

Des frais supplémentaires liés à la réexpédition d’une commande peuvent s’appliquer lorsque la loi le permet.

Restrictions de livraison

Nous ne garantissons pas la disponibilité de l’expédition vers tous les pays, territoires, codes postaux ou adresses.

Les commandes peuvent être restreintes en raison de :

Limitations du transporteur
Lois locales
Restrictions commerciales
Sanctions
Limitations de préparation
Restrictions sur les produits
Interruptions de service

Si nous sommes dans l’impossibilité de préparer une commande pour votre localisation après le paiement, nous annulerons la commande concernée et émettrons un remboursement approprié.

Retours, échanges et remboursements

Les retours, les échanges, les remboursements, les articles endommagés et les commandes incorrectes sont traités conformément à notre politique de remboursement et de retour.

De nombreux produits Peak Dark Fantasy étant fabriqués sur commande, les conditions d’éligibilité au retour peuvent différer de celles des articles de vente au détail traditionnels.

Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour avant de passer votre commande.

Les clients internationaux doivent savoir que les frais d’expédition, les frais douaniers, les droits d’importation, les taxes et autres frais imposés par les gouvernements peuvent ne pas être remboursables, sauf lorsque la loi applicable l’exige.

Rien dans les présentes Conditions générales ne limite ni n’exclut les droits qui ne peuvent légalement être exclus ou renoncés en vertu des lois applicables sur la protection des consommateurs.

Droits internationaux des consommateurs

Les clients situés en dehors des États-Unis peuvent bénéficier de droits supplémentaires en vertu des lois sur la protection des consommateurs de leur pays ou de leur région.

Rien dans les présentes Conditions générales n’a pour objet de renoncer à des droits obligatoires des consommateurs, de les restreindre ou de les exclure, ni d’en limiter ce qui ne peut légalement être limité par contrat.

Si les présentes conditions entrent en conflit avec des lois impératives sur la protection des consommateurs applicables à votre achat, ces protections légales impératives s’appliqueront.

Produits endommagés, défectueux ou incorrects

Si votre article arrive endommagé, défectueux, mal imprimé, mal tissé ou sensiblement différent de ce que vous avez commandé, veuillez nous contacter le plus rapidement possible à support@peakdarkfantasy.com.

Veuillez inclure :

Votre numéro de commande
Une description du problème
Des photographies claires montrant le problème
Des photographies de l’emballage, le cas échéant

Nous examinerons les informations fournies et déterminerons la solution appropriée conformément à nos politiques de remboursement ou de remplacement.

Services tiers

Peak Dark Fantasy peut faire appel à des prestataires de services tiers pour les services suivants :

Hébergement de commerce électronique
Traitement des paiements
Fabrication de produits
Impression
Production textile
Préparation des commandes
Expédition
Conversion de devises
Calcul des taxes
Analyses
Communications par e-mail

Ces prestataires tiers peuvent fonctionner selon leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité.

Notre boutique en ligne fonctionne avec Shopify.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers.

Peak Dark Fantasy n’est pas responsable du contenu, de la disponibilité, de la sécurité, des pratiques, des produits, des services ou des politiques de confidentialité des sites web tiers.

La visite de sites web tiers relève de votre seule discrétion.

Avis et contenu généré par les utilisateurs

Si vous soumettez un avis, une photographie, un message, un commentaire ou tout autre contenu à Peak Dark Fantasy, vous confirmez que vous disposez du droit de fournir ce contenu.

Vous ne pouvez pas soumettre de contenu illégal, frauduleux, menaçant, diffamatoire, malveillant, contrefaisant ou autrement préjudiciable.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu inapproprié lorsque cela est autorisé.

Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre site web pour :

Enfreindre les lois ou réglementations applicables
Commettre ou faciliter une fraude
Transmettre des logiciels malveillants
Tenter d’accéder sans autorisation à nos systèmes
Interférer avec la sécurité ou le fonctionnement du site web
Extraire ou collecter des informations de manière illégale
Soumettre délibérément des informations fausses
Harceler ou nuire à autrui
Enfreindre les droits de Peak Dark Fantasy ou de tiers
Tenter de contourner les contrôles d’achat, de paiement ou de sécurité

Nous pouvons restreindre ou interrompre votre accès à notre site web en cas de violation des présentes conditions.

Disponibilité du site web

Nous ne garantissons pas que notre site web sera toujours disponible, ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs.

Nous pouvons suspendre temporairement, mettre à jour ou modifier certaines parties du site web pour des raisons de maintenance, de sécurité, techniques, légales ou opérationnelles.

Exactitude des informations

Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur les produits, les prix, la disponibilité, l’expédition, les dimensions, les matériaux et les descriptions.

Toutefois, des erreurs ou des omissions peuvent occasionnellement se produire.

Nous nous réservons le droit de corriger les informations inexactes, de mettre à jour le contenu ou d’annuler les commandes concernées lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Peak Dark Fantasy ne pourra être tenue responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales, exemplaires, punitives ou consécutives découlant de votre utilisation de notre site web, de l’achat de produits ou de l’utilisation de nos services.

Rien dans les présentes Conditions générales n’exclut ni ne limite la responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation serait interdite par la loi applicable.

Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d’indemniser et de dégager Peak Dark Fantasy de toute responsabilité en cas de réclamations, pertes, responsabilités, dommages et frais raisonnables découlant de votre utilisation illégale du site web ou de la violation des présentes Conditions générales.

Confidentialité

La soumission et l’utilisation d’informations personnelles par l’intermédiaire de notre boutique sont régies par notre Politique de confidentialité.

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour obtenir des informations sur la manière dont les informations personnelles sont collectées, utilisées, partagées, transférées et traitées.

Les clients situés en dehors des États-Unis devraient également consulter la Politique de confidentialité pour obtenir des informations concernant le traitement international des informations personnelles et les droits qui peuvent s’appliquer dans leur juridiction.

Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions générales de temps à autre.

La version actuelle sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.

Toute modification s’appliquera de manière prospective, sauf si la loi le permet ou l’exige autrement.

Votre utilisation continue du site web après l’entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des conditions révisées, dans la mesure où la loi le permet.

Divisibilité

Si l’une des parties des présentes Conditions générales est jugée illégale, invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur dans toute la mesure permise par la loi.

Loi applicable

Les présentes Conditions générales sont régies par les lois applicables à la juridiction dans laquelle Peak Dark Fantasy exerce ses activités, sans préjudice des protections obligatoires des consommateurs qui peuvent s’appliquer aux clients de leur pays ou de leur région.

Rien dans cette section n'est destiné à priver un consommateur des protections qui ne peuvent légalement pas être renoncées en vertu de la loi applicable.